“家里菜刀钝了切菜费力，自己又磨不好，现在社区每个月都有‘红师傅’上门服务，磨得又快又光亮，太方便了！”6月3日，谈及家门口的便民服务，珲春市海东街道育林社区居民王阿姨连连点赞。
海东街道育林社区“红师傅”为辖区居民磨菜刀
为破解社区居民日常维修难、维修贵等问题，珲春市推出“邻里红师傅”便民服务机制，依托市、街道、社区三级服务体系，整合辖区资源、汇聚爱心力量，常态化开展磨刀、理发、衣物缝补、小家电维修等便民服务。日前，首轮“邻里红师傅”集中服务日活动在全市4个街道同步启动，50多位各类技能型人才踊跃参与，累计服务群众500余人次。
靖和街道友好社区“红师傅”为辖区居民配钥匙
据介绍，为打造专业化、本土化的便民服务队伍，珲春市各街道社区充分依托党员“双报到”工作机制，积极发动机关企事业单位在职党员、退休党员中的技术骨干，主动认领各类便民服务项目。同时，组织网格员依托日常网格走访，全面摸排辖区内拥有维修、缝补、理发等一技之长的居民群众，逐一建档登记，搭建动态更新、分类管理的社区“红色能人库”，实行统一排班、按需服务。同时，持续深化区域化党建联建工作，联动辖区周边家电维修、手机维修、洗护缝纫等商户资源，以“公益为主、低偿为辅”的服务模式，吸纳商户常态化进驻社区服务点，精准补齐居民服务队伍的专业短板，全方位充实基层便民服务力量。
河南街道矿泉社区“红师傅”为辖区居民修补衣服
为让便民服务规范化、常态化，珲春市统一划定每个月的固定日期为“红师傅服务日”，固定的服务时间、固定的服务点位，让居民群众清晰知晓。各社区依托党群服务中心、便民服务棚等阵地搭建便民服务平台，形成“群众按需前来、师傅准时上岗”的稳定服务模式。针对高龄独居老人、残疾人等特殊群体，还贴心推出上门“暖心配送”服务，居民可通过网格员、社区服务电话提前预约，由“红师傅”上门提供电路检修、水龙头更换、小件家具安装等个性化便民服务。据统计，首轮集中服务活动中，全市累计完成小家电维修60余件、衣物缝补100余件、公益理发60余人次，上门为30余户高龄老人解决实际难题。
新安街道春粮社区“红师傅”为辖区居民修电饭煲
为推动便民服务的可持续性，珲春市多方汇聚爱心资源，积极联动辖区爱心企业开展定向捐赠，常态化补充针线、电阻、开关、润滑油等各类便民服务常用耗材，建立稳定的物资保障渠道。同时，各社区设立“共享工具箱”，号召居民主动捐赠家中闲置的螺丝刀、扳手、电烙铁、卷尺等工具，实现邻里物资共享、资源互通，真正做到取之于民、用之于民。此外，珲春市还将设立鼓励机制，每年开展“金牌红师傅”评选活动，让默默奉献、热心服务的志愿能人被看见、被认可，充分激发辖区居民、商户、党员的志愿服务热情，持续擦亮“邻里红师傅”便民服务品牌，以细微暖心服务绘就基层治理幸福底色。
中国吉林网 吉刻新闻记者 徐冬颖/文
通讯员 李正燮/图
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